پایگاه تحلیلی خبری ایراسین؛ در بازار فولاد هرچه زنجیره تولید پیچیده‌تر می‌شود، نقش حلقه‌هایی که میان تولیدکننده و مصرف‌کننده قرار گرفته‌اند نیز تغییر می‌کند. مشتری صنعتی امروز فقط به دنبال تامین ورق نیست؛ سرعت دریافت کالا، سهولت فرآیندهای اداری، خدمات پس از فروش، امکان انجام فرآوری‌های مورد نیاز و حتی توان تامین متناسب با نیاز تولید، بخشی از تصمیم او برای انتخاب تامین‌کننده است. از این منظر، شرکت‌های خدماتی و بازرگانی فولادی می‌توانند نقشی فراتر از یک واسطه فروش ایفا کنند.

مدل کسب‌وکار در «فولاد فرایند البرز» نشان می‌دهد که چگونه یک واحد عملیاتی، جایگاه خود را نه در صف فروشندگان، بلکه در متن زنجیره ارزش «فولاد مبارکه» تعریف می‌کند. این شرکت، به‌عنوان عضوی از خانواده «آتیه فولاد» و زیرمجموعه شبکه «فولاد متیل»، در حال تجربه یک تغییر پارادایم است. مسئله فقط توزیع ورق نیست؛ مسئله مدیریت جریان مواد از تولیدکننده بزرگ تا مصرف‌کننده نهایی است. وقتی شرکتی در این سطح قرار می‌گیرد، مزیت رقابتی او دیگر قیمت نیست؛ بلکه اطمینان از تامین، سرعت در تحویل و کاهش هزینه‌های پنهان تولید برای مشتری است.

مزیت اتصال به شبکه

استان البرز قطب صنعت خودرو و قطعه‌سازی است. برای تولیدکننده‌ای که نیاز به مواد اولیه دقیق دارد، «زمان» ارزشمندترین دارایی است. فولاد فرایند البرز با تکیه بر ساختار گروه سرمایه‌گذاری آتیه فولاد و دسترسی به ظرفیت عظیم فولادمبارکه، ریسک توقف خط تولید را برای مشتری از بین می‌برد. در واقع، این شرکت تنها ورق نمی‌فروشد؛ بلکه پایداری تولید را به مشتری عرضه می‌کند. این همان نقطه ثقلی است که باعث می‌شود مشتری، خدمات یک شرکت مهندسی‌شده را به خرید پراکنده از بازار ترجیح دهد.

از انبارداری تا خلق ارزش

صنعت «خدمات فولاد» (Steel Service Center) در ایران به شدت نیازمند بلوغ است. فولاد فرایند البرز با هدف‌گذاری روی فرآیندهای «بلنکینگ» و «برش‌های تخصصی»، دقیقاً در حال عبور از نقش واسطه به نقش بازوی فنی است. وقتی بخشی از فرآیند آماده‌سازی محصول در مرکز خدمات انجام شود، ضایعات تولید کاهش می‌یابد و چرخه تأمین قطعه‌ساز کوتاه‌تر می‌شود. این یعنی کاهش هزینه نهایی؛ مفهومی که هر مدیر صنعتی در استان البرز به‌دنبال آن است.

تبدیل ظرفیت به مزیت رقابتی

از دیگر سو، هدف‌گذاری مدیریت ارشد این شرکت برای قرار گرفتن در جمع سه شرکت نخست هلدینگ فولاد متیل، باید با شاخص‌های مشخص سنجیده شود. افزایش مشتریان تولیدی، توسعه خدمات و بهبود شاخص‌های مالی و بازرگانی می‌توانند میزان تحقق این هدف را مشخص کنند. فولاد فرایند البرز آن‌گونه که مدیریت ارشد شرکت در گفت‌وگو با «ایراسین» مطرح می‌کند، زمانی می‌تواند ظرفیت صنعتی استان البرز را به مزیت تجاری تبدیل کند که به نیاز مشتری نزدیک‌تر شود، خدمات متنوع‌تری ارائه دهد و از ظرفیت شرکت‌های گروه استفاده کند. آزمون اصلی این برنامه‌ها در مرحله اجرا شکل می‌گیرد؛ جایی که شرکت باید این ظرفیت‌ها را به عملکرد پایدار و ارزش‌آفرینی بیشتر در زنجیره فولاد تبدیل کند.