پایگاه تحلیلی خبری ایراسین؛ در راستای ارتقای سطح خدمات و بهکارگیری فناوریهای نوین، شرکت حملونقل توکا در مراسمی ویژه که با حضور مسئولان سازمان راهداری و حملونقل جادهای استان و کشور برگزار شد، از مجموعهای از سامانههای هوشمند خود رونمایی کرد.
در این مراسم، با افتتاح واحد مانیتورینگ شرکت، برنامههای «ارتباط با مشتریان»، «سامانه آنالیز مناقصات» و «برنامه سنجش رضایت مشتریان و رانندگان» به بهرهبرداری رسید. همچنین در واحد بازاریابی شرکت، از «سامانه بازارگاه» و «CRM بومی» بازدید بهعمل آمد و همکاران واحد بازاریابی، جزئیات مربوط به طراحی و قابلیتهای این سامانهها را تشریح نمودند. در ادامه این برنامه، بازدید از تعمیرگاه دیزلی شرکت نیز صورت پذیرفت.
شایان ذکر است که طراحی و توسعه این برنامهها، که با پیشتازی شرکت حمل و نقل توکا در سطح شرکتهای حملونقلی به بهرهبرداری میرسد، حاصل تلاش مستمر و شبانهروزی تیمهای بازاریابی و شعب و فن اوری اطلاعات شرکت بوده و انتظار میرود با استقرار این زیرساختها، مسیر رشد شرکت در حوزه هوشمندسازی و اتخاذ تصمیمات دادهمحور هموار شده و کیفیت خدمات ارائهشده ارتقا یابد.
نظر شما