به گزارش پایگاه تحلیلیخبری ایراسین، امیر حیدری، دبیر انجمن مدیریت کیفیت ایران، با اشاره به شرایط فعلی بنگاههای اقتصادی کشور اظهار کرد: بسیاری از صنایع پس از پشت سر گذاشتن دورهای پرتنش و ورود به فضای آتشبس، در تلاش برای حفظ بقا، کنترل هزینهها و ادامه حداقلی تولید هستند؛ اما این شرایط نباید بهانهای برای تضعیف کیفیت شود.
وی افزود: اگرچه تعدیل نیرو، کاهش منابع و تصمیمات سریع مدیریتی در این فضا قابل درک است، اما نادیده گرفتن کیفیت، ایمنی و سرمایه انسانی میتواند به یکی از پرهزینهترین تصمیمهای سازمانی تبدیل شود.
دبیر انجمن مدیریت کیفیت ایران با اشاره به چالشهای مشترک صنایع کشور بیان کرد: فشار برای کاهش هزینهها، محدود شدن بودجههای آموزشی و کنترلی، افزایش فشار کاری بر نیروی انسانی و تضعیف واحدهای کیفیت، ایمنی و بهداشت، از جمله مشکلاتی است که امروز بسیاری از صنایع از جمله فولاد، خودرو و لوازم خانگی با آن مواجهاند.
به گفته حیدری این روند در عمل به افزایش دوبارهکاری، توقفهای ناخواسته تولید، افت کیفیت محصولات و در نهایت افزایش نارضایتی مصرفکنندگان منجر میشود.
وی در ادامه با تأکید بر اهمیت صنایع کلیدی افزود: در صنایع مادر مانند فولاد، کاهش توجه به نگهداشت پیشگیرانه و کنترل کیفیت، ریسک بروز حوادث و توقف تولید را افزایش میدهد، در صنعت خودرو نیز تضعیف نظارتهای کیفی میتواند مستقیماً ایمنی مردم و اعتماد عمومی را تحت تأثیر قرار دهد.
دبیر انجمن مدیریت کیفیت ایران صنعت غذا را خط قرمز کیفیت دانست و گفت: در این حوزه، کیفیت صرفاً یک مزیت رقابتی نیست، بلکه یک مسئولیت اجتماعی است و کوچکترین خطا میتواند سلامت جامعه را تهدید کند.
حیدری با بیان اینکه کیفیت، ایمنی و سرمایه انسانی سه ضلع اصلی تابآوری سازمانها هستند، افزود: نیروی انسانی فرسوده، خطای بیشتری دارد و کاهش ایمنی نیز بهطور مستقیم کیفیت را تهدید میکند. در چنین شرایطی، هر خطا یا حادثه هزینهای بهمراتب سنگینتر از اقدامات پیشگیرانه خواهد داشت.
وی تأکید کرد: حذف کیفیت به معنای کاهش هزینه نیست، بلکه انتقال هزینهها به آینده است؛ هزینههایی که میتواند به شکل بحرانهای جدی در تولید و اعتماد عمومی بروز کند.
دبیر انجمن مدیریت کیفیت ایران در پایان با ارائه راهکارهایی برای مدیریت شرایط فعلی گفت: تمرکز بر حداقلهای غیرقابل مذاکره کیفیت و ایمنی، مدیریت ریسک، حفظ نیروهای کلیدی، سادهسازی فرآیندهای کنترل و توجه ویژه به صنایع حساس مانند غذا، میتواند مسیر عبور از شرایط فعلی را هموار کند.
نظر شما