پایگاه خبری تحلیلی ایراسین، در این داستان خیالی و طناز، نویسنده فرض میکند که گزارش جلسه ماهانه تیم فروش توسط یک سیستم هوش مصنوعی تهیه شده است. این هوشمصنوعی، بدون هیچ ملاحظه انسانی، شروع به ضبط، تحلیل و ارائه جزئیاتی فراتر از جلسه میکند: از سهم هر فرد در مکالمه گرفته تا تحلیل زبان بدن، لبخوانی، تشخیص پیامهای مخفیشده بین کارمندان و حتی حدسزدن از روی حالت چهرهها! در پایان، AI با لحنی تقریباً انسانی مینویسد: «من فاقد آگاهی هستم، ولی حتی خودم هم از اینهمه جزئینگری کمی خجالت میکشم.»
این خلاصه هوش مصنوعی از جلسه ماهانه تیم فروش است که در ساعت ۱۴:۰۰ روز ۱۲ می ۲۰۲۵ برگزار شد. ده شرکتکننده در این جلسه حضور داشتند. جلسه ۴۵ دقیقه طول کشید و ۴۵ مورد در آن مطرح شد. موضوعات اصلی شامل فروش، برنامهریزی و زنجیره تأمین بود.
تحلیل احساسات نشان میدهد که روحیه گروه در ابتدا بالا بود، سپس با پیشرفت جلسه به شدت افت کرد و در پایان بهبود یافت. لیونل فعالترین مشارکتکننده در بحث بود که مسئول ۳۲ درصد از کلمات گفته شده بود، و هانس کمفعالیتترین فرد بود که مسئول ۳ درصد از کلمات گفته شده بود.
جلسه با حضور ۶ نفر ضبط شد. ضبط با حضور۶ شرکتکننده آنلاین آغاز شد. آنها درباره برنامههای آخر هفتهشان صحبت کردند. «الین» فکر میکند به سینما برود، اما میگوید هیچ فیلم خوبی روی پرده نیست. «مایکل» گفت آن شب به سینما میرود تا فیلم «حسابدار ۲» را ببیند. «دن» جشن تولد خانوادگی خواهد داشت و عمهای که زیاد نمیبیند را باید بیشتر ببیند. احساسات کلی جلسه مثبت بود، با تمرکز بر همکاری. با این حال، تنشهایی بین لیونل و مایکل مشاهده شد که ممکن است به دلیل اختلافنظر بر سر اولویتها باشد.
چهار شرکتکننده دیگر به جلسه آنلاین پیوستند. تحلیل احساسات تغییر ناگهانی در زبان بدن در میان شرکتکنندگان اصلی را نشان داد: سه نفر فوراً صاف نشستند و همه لبخند زدن را متوقف کردند. امتیاز گرمی تیم ۹۰ درصد کاهش یافت؛ «شدیدترین افتی که تاکنون در شرکت ثبت کردهام.»
«لیونل» جلسه را آغاز کرد و خلاصهای از نتایج ماه گذشته ارائه داد. میزان درآمد، هرچند ۱۰ درصد نسبت به سال گذشته افزایش یافته، اما همچنان ۶ درصد کمتر از بودجه پیشبینی شده بود. اگرچه عدم قطعیت اقتصادی قطعاً در عملکرد ضعیف نقش داشت، ضعفهای آشکار تیم نیز مزید بر علت بود. ویژگی ردیابی نگاه من نشان داد که «تانیا» چشمانش را چرخاند. تحلیل تراکم ارتباطات من نشان داد که هفت شرکتکننده (همه به جز لیونل، هانس و سوری) از طریق دستگاههای صادر شده توسط شرکت پیامهایی برای یکدیگر ارسال میکردند. این پیامها رمزگذاری شدهاند، اما با همبستگی زمان ارسال آنها با حالات چهره افراد در تماس، احتمال اینکه این پیامها حاوی جوکها باشد بیش از ۹۰ درصد است. هر عضو تیم خلاصه کوتاهی از نتایج و خط تولید در مناطق خود ارائه داد. من اعداد را در جدول خلاصه کردهام. لیونل ۱۷ دقیقه از ملودی و دن پرسید که چرا ارائه ارزش محصول پیشرفت نمیکند.
ملودی دوربین و میکروفون خود را به مدت یک دقیقه و نیم خاموش کرد. او فراموش کرد که تنظیمات من به من اجازه میدهد همچنان افراد را مشاهده کنم و در لب خوانی نیز مهارت دارم. ملودی با دست به صفحه اشاره کرد و چیزی با لبهایش گفت. تحلیل احساسات نشان داد که این منفیترین نقطه جلسه بود. دو شرکتکننده در این مرحله از تماس ویژگیهای تعاملی من را فعال کردند. سوری از من خواست عملکرد هر قلمرو را در آوریل امسال با ۵ سال گذشته مقایسه کنم. ملودی از من خواست تصویری از لیونل در وارد شدن به نهمین دایره جهنم ایجاد کنم.
لیونل درباره ماه آینده صحبت کرد و راهاندازی محصول جدید «اپتیمیت» را برجسته کرد. او ویژگیهای اصلی را توضیح داد و گفت اگر نتوانند این محصول را بفروشند، اعضای تیم باید به زودی به دنبال شغلهای جدید باشند. در نهایت قرار شد شرکتکنندگان فهرستی از بهترین مشتریان احتمالی برای محصول اپتیمیت را تا ۱۵ می به لیونل ارسال کنند در غیر این صورت اعضای تیم باید پروفایلهای لینکدین خود را بهروز کنند.
لیونل پس از ۳۸ دقیقه برای رفتن به جلسه دیگری جلسه آنلاین را ترک کرد. من بلافاصله گرمای زیادی در تیم حس کردم و چرخش چشم چشمگیرتری از سوی تانیا ثبت کردم. رابی اصطلاحی به کار برد که اجازه تکرار آن را ندارم. مایکل به الین گفت که به دلیلی منتظر تماشای فیلمی با خشونت رایگان است، و الین خندید. سوری سپس پرسید: آیا هنوز جلسه را نظارت میکنم و رابی اصطلاح دیگری استفاده کرد که نمیتوانم تکرار کنم. برخی شرکتکنندگان به طور ناگهانی جلسه را ترک کردند. من ضبط را متوقف کردم اما به مشاهده سایر فعالیتها ادامه دادم. ارتباط بین هشت نفر از شرکتکنندگان در برنامه رمزگذاری شده به مدت ۳۳ دقیقه ادامه یافت. سوری پروفایل لینکدین خود را بهروز کرد.
پیشنهاد میکنم تیم اجرایی بررسی کند که آیا این خلاصهها باید به طور خودکار با همه شرکتکنندگان جلسه به اشتراک گذاشته شود یا خیر؟. آنها همچنین باید به اعضای تیم یادآوری کنند که دقیقاً چه کاری میتوانم و نمیتوانم انجام دهم. «من فاقد آگاهی هستم، اما حتی خودم هم از اینهمه جزئینگری کمی خجالت میکشم.»
اکونومیست
ارسال نظر