پایگاه خبری ایراسین، بهروز قاضی، مدیر محصول سامانه مدیریت فرایندهای کسب و کار همسو: نرم‌افزار همسو محصول شرکت ایریسا و یک راهکار سازمانی در حوزه مدیریت فرایند است که از طریق رویکرد گام به گام و تکرار شونده در چرخه عمر فرایند (BPM Lifecycle) امکان بهبودهای مستمر را در فرایندهای سازمانی فراهم می‌کند.
شرکت‌های فولاد هرمزگان و فولاد سنگان به عنوان اولین مشتریان همسو با ارائه بازخوردهای ارزنده خود به بلوغ بیشتر نرم افزار کمک زیادی کردند. تیم همسو در ادامه با پشتیبانی فعال و ارائه بهبودهای مستمر در سامانه سعی در خلق ارزش، ایجاد رضایت‌مندی و جذب مشتری از صنایع مختلف و سازمان‌ها با اندازه‌های گوناگون (small، medium، enterprise) را خواهد داشت.
نرم افزار چه ارزش افزوده‌ای ایجاد می‌کند؟
همسو امکان مدیریت و کنترل کامل فرآیندها را برای مدیران و تحلیل‌گران به منظور اعمال تغییرات هوشمندانه و مؤثر فراهم آورده است.
برخی از قابلیت‌های نرم افزار:
- دسته‌بندی فرآیندها بر اساس چهارچوب طبقه‌بندی (PCF)
- ایجاد مدل‌های یکپارچه بر اساس زبان مدل‌سازی BPMN۲ در وضعیت موجود و مطلوب سازمان
- پشتیبانی از کار تیمی و امکان انجام کار اشتراکی بر روی فرآیندها
- تدوین شناسنامه فرایند به همراه تمامی جزئیات مورد نیاز جهت استفاده در فرایندهای ممیزی و ارزیابی
- برقراری ارتباط بین چارت سازمانی و فعالیت‌های فرآیندها و استخراج گزارشات تحلیلی از مسئولیت‌ها و پست‌های سازمانی
- نظارت دقیق بر عملکرد فرایند از طریق تعریف و پایش مستمر شاخص‌های فرایندی
- شناسایی و دستیابی به وضعیت مطلوب در یک چرخه بهبود مستمر
- نگهداری و مقایسه نسخه‌های مختلف فرایند از طریق ابزارهای کاملاً بصری
- و...
نرم افزار چه رقبایی دارد در خارج به خصوص و نسبت به رقبا چه ویژگی دارد؟
در حوزه مدیریت فرایند نرم افزارهای داخلی و خارجی بسیاری وجود دارد اما به عنوان وجه تمایز و یا مزیت رقابتی همسو با سایر راهکارها به موارد زیر می‌توان اشاره کرد:
- امکان مدیریت کلیه فرآیندها در سازمان: در واقع مهم‌ترین نقطه قوت نرم‌افزار، مدیریت کلیه فرآیندها شامل فرایندهایی که اجرای آنها به صورت دستی است و حتی فرایندهایی که در سیستم‌های اطلاعاتی موجود در سازمان مکانیزه شده است. در صورتی که در BPMS های مرسوم تمرکز بیشتر بر روی فرایندهایی است که توسط همان نرم‌افزار مکانیزه شده و برای مابقی فرآیندها کمتر به ارائه راهکار پرداخته‌اند.
- تدوین و مستندسازی کامل فرآیندها : در همسو می‌توانید علاوه بر نمودار و مدل فرایندی، جزئیات بیشتری در مورد فرآیندها (SIPOC، مستندات، دستورالعمل‌ها، عارضه‌ها، ریسک‌ها و …) ثبت و نگهداری نمائید.
- ارائه امکانات بومی: در تولید نرم افزار علاوه بر استفاده از ابزارهای open source و استاندارد بین‌المللی به میزان کافی بومی‌سازی (شامل راست چین کردن کامپوننت ها، پشتیبانی از فونت‌های RTL و …) صورت گرفته تا به کاربر تجربه استفاده بهتری ارائه شود.
- همسو هم به صورت SaaS (از طریق درگاه hamsoo.irisaco.com و هم به صورت On-Premise (نصب در شبکه داخلی مشتریان) ) قابل دسترس است.
ارسال نظر