حمایت از حقوق مصرف‌کننده

  • حمایت واقعی از حقوق مصرف‌کنندگان با تأمین پایدار نیازهای کمی و کیفی مشتریان

    مدیرعامل گروه فولاد مبارکه به مناسبت روز «حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان» مطرح کرد:

    حمایت واقعی از حقوق مصرف‌کنندگان با تأمین پایدار نیازهای کمی و کیفی مشتریان

    در تقویم رویدادهای کشور عزیزمان ایران از نهم اسفندماه به‌عنوان روز حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان یاد شده است. مایه خرسندی است که کارکنان گروه فولاد مبارکه به‌عنوان بزرگ‌ترین تولیدکننده فولاد کشور و خاورمیانه و همچنین منطقه منا در تمامی پست‌های شغلی از تولید تا پشتیبانی، به‌خوبی به اهمیت حقوق مصرف‌کنندگان واقف هستند. این مناسبت برای شرکتی مانند فولاد مبارکه به دلایلی نظیر تأکید بر مسئولیت اجتماعی شرکت، فرصتی برای ارزیابی کیفیت محصولات، شفافیت در تعامل با مشتریان، تقویت اعتماد عمومی و حرکت به سمت مشتری‌مداری روزافزون، حائز اهمیت است. این روز یادآور این نکته است که موفقیت پایدار این بنگاه اقتصادی صرفاً به تولید انبوه وابسته نیست، بلکه رضایت و وفاداری مشتریان از اولویت‌های اصلی گروه فولاد مبارکه است.