وقتی کاری نکردن خطرناکتر از اشتباه کردن است تصور کنید، در یک مسابقه حساس، بازیکنی که باید توپ را به سمت دروازه شوت کند یا پاس بدهد، هیچ حرکتی نمیکند و فقط تماشا میکند. نتیجه چیست؟ فرصت طلایی از دست میرود و شاید تیم گل بخورد. در دنیای کسبوکار و سازمانها نیز اتفاقی مشابه، اما اغلب پنهان، رخ میدهد. بیعملی یا ترک فعل در مدیریت. این یعنی مدیران یا مسئولین، کاری را که باید انجام دهند، انجام نمیدهند.